Elektronik Ticari İleti Onay Metni
1. TANIMLAR VE KAPSAM
İşbu metin, Menhec Otomotiv Yedek Parça Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (“Menhec”) tarafından sunulan ürün, hizmet ve kampanyalara ilişkin tanıtım, reklam, promosyon, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetlerinde kullanılacak elektronik iletişim yöntemleri için kullanıcıların açık rızasını almak amacıyla hazırlanmıştır.
Menhec, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik ve KVKK hükümlerine uygun olarak hareket eder.
2. İLETİŞİM KANALLARI VE KAPSAMI
Kullanıcı; aşağıda belirtilen kanallar aracılığıyla Menhec’ten bilgilendirme, reklam veya promosyon amaçlı ileti almayı kabul eder:
SMS / MMS (kısa mesaj)
E-posta (e-bülten, kampanya bilgilendirmesi, özel teklifler)
WhatsApp veya benzeri anlık mesajlaşma uygulamaları
Arama (müşteri hizmetleri veya kampanya bilgilendirmesi)
Sosyal medya mesajları veya bildirimleri
Kullanıcı, bu kanallardan birini veya birkaçını seçerek onay verebilir.
3. AMAÇ VE HUKUKİ DAYANAK
Elektronik ileti gönderimi;
Kullanıcıya özel indirim, fırsat, kampanya veya yeni ürün bilgilendirmeleri yapılması,
Menhec markası ve ürünleri hakkında güncel gelişmelerin paylaşılması,
Satış sonrası destek, memnuniyet anketi veya etkinlik davetlerinin iletilmesi,
amaçlarıyla sınırlıdır.
Veri işleme ve ileti gönderimi, KVKK m.5/1 (açık rıza) ve 6563 sayılı Kanun m.6 hükümlerine dayanır.
4. RIZA BEYANI VE GERİ ALMA HAKKI
Kullanıcı;
Elektronik ileti onayını, Menhec web sitesi üzerindeki üyelik formu, iletişim formu veya alışveriş süreci sırasında verebilir.
Verdiği onayı, dilediği zaman hiçbir gerekçe göstermeden geri çekebilir.
Onay iptali aşağıdaki kanallar aracılığıyla yapılabilir:
SMS iptali için: “MENHEC İPTAL” yazarak SMS gönderme,
E-posta iptali için: e-bülten altındaki “Abonelikten Çık” bağlantısı,
WhatsApp veya arama onayı iptali için: info@menhecotomotiv.com adresine yazılı bildirim,
Alternatif olarak [İletişim Tercihleri] sayfası üzerinden.
Menhec, iptal bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 3 (üç) iş günü içinde ileti gönderimini durdurur.
5. VERİLERİN İŞLENMESİ VE AKTARIMI
Elektronik ileti gönderiminde kullanılan kişisel veriler (ad, soyad, telefon, e-posta, tercihler) yalnızca bu faaliyet kapsamında işlenir ve güvenli şekilde saklanır.
Menhec, iletilerin gönderimi için İYS (İleti Yönetim Sistemi), Mailchimp, HubSpot, Insider veya benzeri servis sağlayıcılardan hizmet alabilir.
Bu firmalarla paylaşılan veriler yalnızca ileti gönderimi amacıyla kullanılmakta olup, yurt dışına aktarım ancak KVKK m.9 kapsamında açık rıza bulunması halinde mümkündür.
6. SORUMLULUK VE İSTİSNALAR
Menhec, kullanıcıya gönderilen iletilerde:
Gönderen bilgilerini (Menhec Otomotiv) açıkça belirtir,
Onay iptali (ret hakkı) için gerekli yönlendirmeleri her mesajda sunar,
Yetkisiz üçüncü kişilerce gönderilen sahte mesajlardan sorumlu değildir.
Ayrıca; sözleşme, fatura, teslimat, destek veya yasal bilgilendirme mesajları, ticari ileti sayılmaz ve onaydan bağımsız olarak gönderilebilir.
7. YÜRÜRLÜK VE KABUL
Kullanıcı, elektronik ileti onay kutusunu işaretlediğinde veya iletişim bilgilerini paylaşarak “Kabul Ediyorum” ifadesini onayladığında;
bu metinde yer alan tüm şartları okuduğunu, anladığını ve açık rızasıyla kabul ettiğini beyan eder.
???? Menhec Otomotiv Yedek Parça Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Altınşehir Mah., Uğur Sok., No:33, PK 34480 Altınşehir – Başakşehir / İstanbul
???? 0551 640 39 63
???? info@menhecotomotiv.com
???? www.menhecotomotiv.com